Le processus n'est pas clair
Vous marchez sur un terrain flou : le résultat final ne correspond pas toujours aux attentes du collectif.
Déléguer l'animation · Facilitation complète
Vous me déléguez la facilitation, je conçois et j'anime de bout en bout.
Intelligence collective, facilitation graphique et expérience du terrain pour transformer un temps collectif en décisions claires et en actions concrètes — sans que vous ayez à porter l'animation.
Vous investissez déjà du temps et de l'énergie pour réunir les bonnes personnes. Sécurisons cet investissement.
Des priorités claires
Pour concentrer l'énergie là où elle compte vraiment.
Des décisions assumées
Pour sortir des discussions sans fin et choisir une direction.
Des équipes alignées
Pour que chacun comprenne où l'on va et comment contribuer.
Des actions concrètes
Pour transformer les décisions en résultats visibles.
Cas client — Air France-KLM
Accompagner une transformation agile à l'échelle dans un environnement international
Air France-KLM — Transformation, coaching et développement des compétences agiles
# Accompagnement des transformations- Périmètres
- Ground Services, Digital Marketing, Cargo Commercial et Opérationnel
- Format
- Mission internationale en France et aux Pays-Bas
- Intervention
- Transformation agile à l'échelle, coaching, formation et facilitation
- Formations
- Agilité, SAFe, Scrum, Kanban, rôles agiles, leadership facilitateur et facilitation graphique
- Finalité
- Aider les équipes et l'organisation à mieux se synchroniser, mieux coopérer et améliorer continuellement leur capacité à délivrer de la valeur
Comment accompagner plusieurs directions dans leur transformation tout en tenant compte de leurs réalités métiers, de leurs niveaux de maturité et d'un environnement international complexe ?
Cas client — CEC
Donner à voir les idées clés pour mieux les ancrer et les mettre en action
Capture graphique du dernier rendez-vous d'une cohorte de dirigeants
# Facilitation graphique / Capture graphique- Lieu
- Sophia Antipolis
- Format
- Deux journées d'ateliers et de conférences
- Partenaire
- Osanwe — Viviane Morelle
- Intervention
- Capture graphique en direct
- Public
- Dirigeantes et dirigeants d'entreprise
- Finalité
- Capter l'essentiel, ancrer les messages clés, favoriser les discussions et soutenir le passage à l'action
Comment aider des dirigeantes et des dirigeants à retenir l'essentiel de deux journées particulièrement riches, à relier les différentes interventions et à transformer l'inspiration en action ?
L'enjeu n'était pas simplement de prendre des notes ou de créer de belles illustrations. La capture graphique devait faire ressortir l'essentiel des conférences et des ateliers, créer un fil rouge entre les séquences et ancrer les prises de conscience — tout en restant fidèle aux propos des intervenants et à l'expérience vécue par les dirigeants.
Répartir les responsabilités
Le contenu était dans la salle
- Les intervenants, leurs conférences et leurs témoignages
- L'expérience et les prises de conscience de la cohorte de dirigeants
- Les enjeux propres à chaque entreprise représentée
- Le chemin déjà parcouru sur les deux années du parcours
Notre responsabilité
- Écouter, sélectionner et synthétiser les messages clés en temps réel
- Rendre visuels des sujets parfois complexes, sans les trahir
- Créer un fil rouge entre les conférences et les temps de travail collectif
- Installer les productions dans l'espace pour nourrir les discussions
Comment nous avons travaillé
- 01Écouter et sélectionner
Suivre les conférences et les ateliers en direct pour identifier les idées structurantes.
- 02Synthétiser et relier
Rendre visibles les concepts clés et les liens entre les différentes interventions.
- 03Rendre visible dans l'espace
Installer les fresques au fil de la rencontre pour soutenir la réflexion et les échanges.
Rendre visible pour permettre au collectif de penser ensemble
Les fresques ont été installées dans l'espace au fur et à mesure de la rencontre, pour que les participants puissent y revenir et poursuivre les discussions.
Ce que ça a changé
Contenus plus mémorables
Rendre les conférences et les ateliers plus accessibles et plus mémorables.
Vision d'ensemble
Créer une vision d'ensemble des deux journées, en reliant conférences et travail collectif.
Trace commune
Matérialiser les apprentissages et conserver une trace commune du parcours.
Passage à l'action
Des supports de réflexion pour aider les dirigeants à passer de l'inspiration à la transformation concrète.
De l'inspiration à la transformation
Au-delà de la synthèse, les fresques sont devenues des supports de réflexion et d'action pour aider les participants à passer de l'inspiration à la transformation concrète de leur entreprise.
Cas client — FIBOIS
Rendre un colloque technique plus lisible, plus vivant et plus mémorable
Capture graphique en direct d'un colloque technique sur le Cèdre de l'Atlas
# Facilitation graphique / Capture graphique- Format
- Colloque technique de restitution
- Partenaire
- Osanwe — Viviane Morelle
- Intervention
- Capture graphique en direct
- Sujet
- « Le Cèdre de l'Atlas, de la graine aux produits finis »
- Finalité
- Rendre un colloque technique plus accessible, plus suivable et plus mémorable
Comment rendre accessibles des contenus techniques et scientifiques, tout en aidant les participants à mieux suivre, mieux comprendre et mieux retenir l'essentiel d'une journée dense ?
L'enjeu n'était pas seulement de documenter le colloque : il fallait rendre les contenus plus visuels et plus accessibles, faire ressortir les idées clés au milieu d'un grand volume d'informations techniques, et permettre à chacun de repartir avec une synthèse claire et mémorable — transformer une succession d'interventions expertes en une lecture plus simple et plus engageante.
Répartir les responsabilités
L'expertise technique était dans la salle
- Les intervenants experts et leurs travaux scientifiques
- Trois années de recherche sur le Cèdre de l'Atlas
- Les enjeux techniques, réglementaires et de normalisation du sujet
- La connaissance du terrain et des usages de la filière bois
Notre responsabilité
- Écouter et synthétiser les présentations en temps réel
- Rendre visuels des contenus techniques ou scientifiques, sans les trahir
- Structurer l'information pour faire apparaître les grands thèmes de la journée
- Créer un support vivant, propice aux échanges entre participants
Comment nous avons travaillé
- 01Écouter et synthétiser
Suivre les présentations en temps réel pour identifier les messages clés.
- 02Rendre visuel
Traduire des contenus techniques ou scientifiques en une lecture simple et engageante.
- 03Soutenir la compréhension
Structurer l'information pour faire apparaître les grands thèmes de la journée.
Rendre visible pour permettre au collectif de penser ensemble
La récolte graphique a été pensée comme un support vivant dans l'espace, permettant aux participants de revenir sur les contenus et d'engager plus facilement des discussions.
Ce que ça a changé
Contenus plus accessibles
Des sujets complexes rendus plus visuels et plus faciles à suivre.
Fil rouge visuel
Un fil conducteur tout au long d'une journée dense en interventions.
Support d'échanges
Un point d'appui propice aux discussions informelles entre participants.
Trace synthétique
Une manière plus accessible de valoriser trois années de travaux.
Rendre trois ans de travaux accessibles en une journée
Au-delà de la trace produite, la capture graphique a contribué à rendre la journée plus lisible, plus vivante et plus utile pour les personnes présentes — en leur permettant de suivre les prises de parole et de repartir avec un résumé visuel des messages importants.
Cas client — JCI Monaco
Faire équipe autour d'une vision commune
Séminaire de prise de présidence
# Déléguer l'animation d'un temps collectif- Organisation
- Jeune Chambre Économique de Monaco
- Commanditaire
- La présidente 2025
- Format
- Séminaire de prise de présidence
- Intervention
- Conception et facilitation de l'atelier
- Finalité
- Donner au collectif une direction partagée pour le nouveau cycle de présidence
Comment permettre à une nouvelle présidence et à son collectif de mieux se connaître, de partager leurs ambitions et de construire ensemble une direction commune pour l'année à venir ?
Une prise de présidence marque le début d'un nouveau cycle, avec de nouvelles ambitions — mais aussi un enjeu essentiel : permettre aux membres de comprendre la direction proposée et de trouver leur place dans sa construction, sans se contenter d'y adhérer.
Répartir les responsabilités
L'expertise du collectif était dans la salle
- La connaissance de JCI Monaco, de son fonctionnement et de son histoire
- Les motivations et attentes de chaque membre
- L'expérience du terrain associatif et entrepreneurial
- La légitimité à porter la vision de l'année à venir
Notre responsabilité
- Concevoir un atelier qui articule l'impulsion de la présidence et la contribution du collectif
- Créer les conditions pour que chacun partage ses attentes et ses motivations
- Faire circuler la parole et rendre visibles les différentes perspectives
- Aider le collectif à converger sans effacer sa diversité
Comment nous avons travaillé
- 01Découvrir le collectif
Mieux comprendre les personnes avec qui construire l'année à venir.
- 02Mieux se connaître
Prendre du recul sur ses motivations, ses forces et la place qu'on souhaite occuper.
- 03Construire une vision commune
Faire émerger une ambition partagée et une direction stratégique.
Rendre visible pour permettre au collectif de penser ensemble
L'agenda du séminaire et les contributions de chacun ont été capturés en direct sous forme de fresques, mises à jour au fil de la journée.
Ce que ça a changé
Connaissance mutuelle
Une meilleure compréhension entre les membres du collectif.
Aspirations clarifiées
Davantage de clarté sur les attentes et les motivations de chacun.
Vision partagée
Une direction stratégique construite collectivement.
Équipe plus soudée
Une première expérience de coopération autour de la nouvelle présidence.
Une première expérience de coopération
Au-delà de la vision produite, le séminaire a permis aux participants de vivre une première expérience de coopération et de commencer à faire équipe autour de la nouvelle présidence.
Cas client — LaMAREC
Faire coopérer les acteurs d'un territoire pour construire des parcours plus fluides
Facilitation de démarches territoriales autour du handicap en Corse
# Déléguer l'animation d'un temps collectif- Organisation
- Mission d'Appui et de Ressources aux ESMS de Corse
- Format
- Deux ateliers de deux jours
- Équipe
- Deux facilitateurs et une facilitatrice graphique
- Public
- Établissements, institutions et professionnels du secteur du handicap
- Finalité
- Mobiliser l'expertise du territoire pour faire émerger des solutions concrètes au service des enfants et de leurs familles
Comment permettre à des établissements et des professionnels aux réalités différentes de dépasser leurs propres contraintes pour construire ensemble des réponses plus cohérentes à l'échelle du territoire ?
Cas client — Louis Vuitton
Passer de la protection des périmètres à une véritable dynamique d'équipe
Accompagnement de chefs de projet dans la conception et la facilitation d'ateliers stratégiques
# MentoringComment faire avancer plusieurs équipes confrontées à un même défi lorsqu'elles poursuivent des priorités différentes, partagent difficilement l'information et cherchent davantage à protéger leur périmètre qu'à construire une réponse commune ?
Cas client — MG2MIX
Faire progresser une équipe commerciale grâce à l'intelligence collective
Conception d'un parcours d'ateliers commerciaux réplicables
# MentoringComment aider une communauté de commerciaux à améliorer ses pratiques, augmenter ses conversions et développer son chiffre d'affaires, sans lui imposer une méthode descendante ?
Cas client — Ressources
Développer les compétences et faire évoluer les pratiques
Trois accompagnements complémentaires : formation des formateurs, posture de leader IT, organisation du temps
Comment accompagner plusieurs équipes et responsables, chacun avec un enjeu différent, vers un même objectif : développer leurs compétences et faire évoluer concrètement leurs pratiques professionnelles ?
Cas client — Urssaf / Acoss
Accompagner une transformation dans la durée, du pilotage stratégique à la dynamique des équipes
Urssaf / Acoss — Conseil, coaching, formation et facilitation
# Accompagnement des transformations- Format
- Accompagnement d'un an, réparti en plusieurs missions
- Intervention
- Conseil, coaching, formation, mentorat et facilitation
- Séminaires
- CODIR de la DSI et lancement d'une nouvelle division
- Finalité
- Fluidifier le delivery, améliorer la synchronisation, renforcer les collectifs et mieux répondre aux enjeux des métiers
Comment faire évoluer une organisation complexe sans réduire la transformation à l'application d'un nouveau cadre ou à l'installation de quelques rituels ?
Le problème
Vous avez besoin de faire avancer un collectif. Mais…
Des ateliers participatifs mais peu productifs
Des échanges riches, mais des décisions diluées qui n'aboutissent à rien de concret.
Des discussions qui tournent en rond
Les mêmes sujets reviennent, les tensions perdurent et les décisions ne se concrétisent pas vraiment.
Trop impliqué pour animer vous-même
Difficile de prendre du recul quand on est au cœur du sujet et acteur des décisions.
Une participation inégale
Quelques personnes monopolisent la parole, d'autres restent en retrait.
Trop d'enjeux pour improviser
Énergie, budget, temps : vous ne pouvez pas vous permettre un faux pas.
Votre enjeu n'est pas seulement d'organiser un atelier.
C'est de créer les conditions pour que le collectif comprenne, décide et avance réellement.
Le vrai coût d'un atelier qui ne fonctionne pas
Combien coûte vraiment un mauvais atelier ?
Le coût d'un atelier ne se voit pas sur la facture, ni dans le budget.
Le premier poste de dépense, c'est le temps des personnes que vous mobilisez.
20 participants
× 1 journée
× 500 € par personne
= 20 000 €
de temps collectif mobilisé
Être ensemble ne signifie pas avancer ensemble
Les études sur les réunions et le travail démontrent bien l'ampleur du problème.
72 % des réunions jugées inefficacesSource : Atlassian
55 % sans prochaines étapes clairesSource : Microsoft
77 % se terminent par… une nouvelle réunionSource : Atlassian
43 % dominées par quelques personnesSource : Atlassian
Comment une journée à 20 000, 30 000 ou 50 000 € peut-elle ne rien produire ?
- Le pourquoi n'est pas suffisamment clarifié.
- Le résultat attendu reste flou.
- Le format est choisi avant le besoin.
- Les mauvaises personnes sont réunies.
- La participation est confondue avec la délégation.
- Personne ne tient réellement le processus.
- La journée se termine sans vraie suite.
Parlons de votre contexte pour construire le bon dispositif, avant que ce temps collectif ne soit fixé.
Parler de votre séminaire →L'accompagnement
Ce que comprend l'accompagnement
Idéal si : le sujet est stratégique, sensible ou complexe, ou si vous souhaitez qu'une personne neutre garantisse le processus.
1
Cadrage
Comprendre avant de concevoir
Avant de parler de méthode, de Post-it ou de déroulé, il faut comprendre la situation.
Pourquoi réunir ce collectif ? Pour faire quoi, concrètement ? Avec qui ? Autour de quelles questions ? Pour produire quoi ? Et surtout : comment ce qui sera produit va-t-il être utilisé ensuite ?
Je cherche aussi à comprendre ce qui s'est passé avant et ce qui doit se passer après.
Le quotidien des participants. Ce qu'ils vivent réellement. Les tensions ou contraintes qui peuvent influencer les échanges. Les informations dont ils disposent. Et même une question essentielle : ont-ils réellement les moyens de répondre à ce qu'on va leur demander ?
On regarde aussi leur expérience passée de l'intelligence collective.
Parce qu'un collectif qui a déjà vécu trois ateliers remplis de Post-it sans jamais voir ce qu'ils sont devenus ne part pas de zéro.
Il peut avoir appris que « participer ne sert à rien », que « les ateliers sont du théâtre » ou simplement que « les Post-it, ça ne marche pas ».
Le problème n'était probablement pas le Post-it.
Le problème était souvent l'absence de sens, de suite ou de lien entre la méthode utilisée et ce que le collectif devait réellement produire.
Cette phase de préparation sert donc aussi à réparer le sens avant de remettre les participants dans un nouveau processus collectif.
2
Conception
Construire le chemin, pas empiler les méthodes
Je ne pars pas d'un catalogue de méthodes ou d'un atelier déjà tout fait.
On commence par clarifier ce qui doit être différent à la fin : une décision prise, des priorités partagées, une vision commune, des solutions construites, un plan d'action concret…
Une fois l'intention clarifiée, je construis avec vous le macro-déroulé.
Les grandes étapes de la journée ou du séminaire : ce que le collectif doit comprendre, explorer, confronter, décider ou construire, et dans quel ordre.
Ce déroulé est challengé avec vous pour vérifier qu'il répond réellement à l'objectif.
Puis vient le micro-déroulé.
Chaque séquence est conçue précisément : les questions posées, les consignes, le temps, la composition des groupes, le niveau de participation attendu, les modalités de restitution et la manière dont les productions vont s'enchaîner.
Je conçois également les supports qui vont aider le collectif à travailler : canevas, outils visuels, supports de réflexion, dispositifs de restitution, affichages…
Le visuel n'est pas là pour décorer.
Il sert à donner à voir, soutenir la réflexion, faciliter les interactions, mettre en relation les idées et permettre au groupe de construire à partir de ce qu'il produit.
Et à la fin, il reste autre chose qu'une pile de Post-it et quelques photos prises avec un téléphone.
3
Le jour J
Poser le cadre et tenir le processus
Le jour J, tout commence par le sens.
Pourquoi sommes-nous là ? Qu'attend-on réellement de cette journée ? Sur quoi les participants peuvent-ils agir ? Qu'est-ce qui est déjà décidé ? Qu'est-ce qui est réellement ouvert à la discussion ?
Le niveau de délégation doit être clair.
Faire participer des personnes à une décision déjà prise sans le leur dire crée plus de frustration que d'engagement.
J'accompagne donc aussi le sponsor ou le leader dans la manière de lancer la journée : poser l'intention, expliquer le cadre et donner au collectif les informations nécessaires pour pouvoir réfléchir et agir.
Ensuite, je tiens le processus.
Mon objectif n'est pas de faire parler tout le monde pour pouvoir dire que l'atelier était participatif. Il est de faire émerger ce qui compte, confronter les points de vue, rendre visibles les désaccords, faire converger lorsque c'est nécessaire et transformer les échanges en décisions ou en prochaines étapes concrètes.
Je facilite les interactions, observe ce qui se passe dans le groupe, fais circuler la parole, rends visibles les points de vue, aide à approfondir lorsqu'on reste en surface, à confronter lorsqu'il le faut et à converger quand le moment est venu.
Et si la réalité de la salle ne correspond plus au déroulé préparé, j'adapte.
Vous pouvez rester pleinement dans votre rôle : apporter votre expertise, écouter, challenger, décider ou simplement prendre part aux échanges.
Parce qu'un bon processus n'est pas celui qu'on applique parfaitement. C'est celui qui permet au groupe d'avancer.
4
Débrief
Comprendre ce qui s'est joué et préparer la suite
La facilitation ne s'arrête pas quand la dernière personne quitte la salle.
Un temps de débrief permet de revenir sur ce qui s'est passé.
Les moments forts. Les points de bascule. Ce qui a facilité ou freiné le collectif. Les sujets qui ont émergé. Les tensions ou signaux faibles qu'il serait dommage d'ignorer.
On regarde aussi les productions, les décisions et les prochaines étapes.
Et surtout : qu'est-ce que cette journée nous apprend sur ce qu'il faudrait maintenant mettre en place ?
Cela peut concerner le suivi d'une décision, un autre temps collectif, une évolution dans la manière de travailler ensemble ou simplement une vigilance à garder dans les semaines qui suivent.
Le séminaire n'est alors plus un événement isolé. Il devient une étape dans un processus plus large.
Bon à savoir
Ce qu'il faut savoir pour bien s'organiser
Un bon ratio de facilitation
Je facilite seul jusqu'à environ 15 personnes, pour que chacun soit vraiment vu et entendu.
Un bon temps de préparation
En général, une journée et demie de préparation pour une journée d'animation.
La co-facilitation pour les grands groupes
Au-delà, je m'appuie sur mon réseau de facilitateurs partenaires pour les conventions et grands groupes.
Planification
Combien de temps faut-il prévoir ?
Idéalement : 4 à 8 semaines avant votre événement
Un séminaire efficace ne se prépare pas seulement en construisant un agenda. Il faut du temps pour comprendre le contexte, cadrer l'objectif, concevoir le bon processus et préparer la suite.
Le bon timing
2–3 semaines Atelier court, objectif clair, contexte déjà connu.
4–6 semaines Séminaire d'équipe ou atelier stratégique d'une journée.
6–8 semaines Sujet complexe, sensible, plusieurs parties prenantes ou séminaire de plusieurs jours.
8–12 semaines Grand collectif, événement multi-équipes ou dispositif complexe.
Votre événement est dans moins de 4 semaines ?
Parlons-en quand même. Selon votre contexte et ce qui est déjà préparé, il est parfois possible d'aller plus vite.
Cas clients
Ce que ça donne concrètement
La problématique
Comment permettre à une nouvelle présidence et à son collectif de mieux se connaître, de partager leurs ambitions et de construire ensemble une direction commune pour l'année à venir ?
Le cas
Faire équipe autour d'une vision commune
Conception et facilitation d'un séminaire de prise de présidence pour la Jeune Chambre Économique de Monaco, pour renforcer la dynamique du collectif et construire une vision stratégique partagée.
Découvrir le cas client La problématique
Comment permettre à des établissements et des professionnels aux réalités différentes de dépasser leurs propres contraintes pour construire ensemble des réponses plus cohérentes à l'échelle du territoire ?
Le cas
Faire coopérer les acteurs d'un territoire pour construire des parcours plus fluides
La Mission d'Appui et de Ressources aux ESMS de Corse (LaMAREC) a réuni les acteurs qui accompagnent les enfants et les jeunes en situation de handicap autour de deux ateliers de deux jours, animés par une équipe de deux facilitateurs et une facilitatrice graphique.
Découvrir le cas client