Parcours Manager · marche 4 sur 5

Le feedback au quotidien

Se dire les choses.

  • Durée3 demi-journées · 9 heures
  • FormatPrésentiel ou distanciel · en intra.
  • NiveauPratiquer

Pourquoi cette formation

Dans l'équipe, on se tait ou on se le dit mal : les tensions s'accumulent.

À qui elle s'adresse

Toute l'équipe, managers compris.

Prérequis

Aucun.

3 temps

Ce qu'on y fait

  1. Oser dire

    Sans abîmer la relation.

    • Ce qu'un retour sincère change dans une équipe
    • Une trame courte, à garder en tête
    • S'entraîner sur ses propres situations
  2. Savoir entendre

    Accueillir un retour sans se défendre.

    • Écouter jusqu'au bout avant de répondre
    • Aller chercher un retour, plutôt que l'attendre
    • Le retour à plusieurs, en rétrospective
  3. En faire une habitude

    Que ça tienne après la formation.

    • Les moments tendus, et le sentiment de sécurité
    • Ce qui bloque, chez soi et dans l'équipe
    • Un rituel d'équipe à installer dès la semaine suivante

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

  • Formuler un retour sur ce qui va et ce qui coince, sans abîmer la relation.
  • Recevoir une critique en écoutant jusqu'au bout, sans se défendre.
  • Mettre en place un rituel de retours dans l'équipe.

Vous repartez avec

Une trame simple, des essais déjà vécus, et un rituel d'équipe prêt à démarrer.

Comment ça se passe

Durée
3 demi-journées · 9 heures
Modalités
Présentiel ou distanciel · en intra.
Méthodes
Pédagogie active : on vit la situation, on la débriefe, puis on en tire les apports. Exercices sur vos situations réelles.
Évaluation
Essais sur vos propres situations, avec retours ; rituel d'équipe préparé en séance. Positionnement, satisfaction, attestation : p. 4. En amont, un questionnaire de positionnement ; à la fin, auto-évaluation des objectifs, satisfaction et attestation de fin de formation.
Accessibilité
Situation de handicap ou besoin particulier ? Parlez-en avant la formation : on adapte ensemble.
Accès et tarif
Sur devis. Dates fixées ensemble ; inscription à la signature du devis.